Responsable commercial·e / de compte

Description du métier

Le responsable commercial ou Sale manager est le garant du chiffre d'affaires et de la marge commerciale dans son secteur d'activité. Il pourra proposer à ses supérieurs de nouvelles stratégies commerciales afin de développer les produits/services informatiques mis en vente par une entreprise IT dans le but d'augmenter le chiffre d'affaires et d'accélérer la croissance de l'entreprise. Pour cela, le responsable commercial établira un business plan afin de fidéliser la clientèle, en s'assurant que tous leurs besoins soient satisfaits ; améliorera la visibilité de l'entreprise en étant présent dans les salons professionnels, sur les réseaux sociaux, etc. afin d'augmenter les contacts ; établira des analyses de marché. Il devra également vérifier le contrôle et la gestion des stocks de l'entreprise. Il devra également motiver ses commerciaux sur le terrain, afin de boucler les objectifs attendus et d'accentuer la compétitivité de l'entreprise. Responsable commercial est un métier qui évolue dans le monde du marketing et qui est en lien direct avec les équipes de terrain et la direction pour identifier les enjeux commerciaux et réaliser les objectifs de ventes. Au sein des grandes entreprises, le responsable commercial est rattaché au directeur commercial tandis que dans les PME, le directeur de l'entreprise sera son supérieur. Il peut également travailler en tant que Freelance pour des missions au sein de différentes entreprises. Avant d'atteindre ce poste, le plus souvent, le responsable commercial était un vendeur ou un commercial. Après avoir fait ses preuves en tant que directeur de clientèle ou de responsable de développement, il pourra être promu au poste de responsable commercial.

Missions principales

• Business
• Plan -Prospecter -Commercial -Manager -Marketing -Veille
• Concurrentiel -Développer des stratégies commerciales -Établir les prix et les marges -Promouvoir l'image de l'entreprise -Gérer les stocks -Fidéliser la clientèle -Définir des outils de communications -Recruter des commerciaux de terrains -Relation fournisseurs -Analyser les résultats et
• établir un bilan.

Formation

Le responsable commercial est généralement un ancien excellent commercial de terrain avec un très bon esprit d'équipe. Il est nécessaire d'avoir, au minimum, un bac +2 (DUT ou BTS) ou être diplômé d'une grande école de commerce (Bac +5).

Compétences clés

Baromètre TJM par expérience et localisation

Contributions récentes (échantillon marché)

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